本人12年底,宽带到期,本人到联通公司办理续费手续,当初看到优惠条件是,换新号码,月承诺使用话费96+10元流量,可免费使用宽带,经过询问,服务小姐告知,这个宽带是和手机捆绑的,只要手机使用,宽带就可以正常使用,手机号码也可以随时销户,但是销户后,宽带也将停止。 我本想换其他宽带,就暂时开通了一个新号码,使用一段时间觉得不满意,就想换其他号码,手机不再使用,去联通营业厅办理停机手续,结果被告知,我这个号码必须使用一年才能销户。 当初我去办理业务时,服务小姐并未说明必须使用一年,如果服务小姐说了必须使用一年,我绝对不会办理此业务。 我觉得这个完全是消费欺诈,强烈要求联通公司给予赔偿。