用户不知情下开通增值服务扣费10元不退

2013－03－20 晚上19点25分收到10010发来的短信。“你当前生效的套餐是NEW汽车顾问个人。扣费10元。。。。” 首先我没有车。也不知道这是怎么回事。也没有事先知道有这样的所谓的服务。我马上联系10010.。反映。但是他们问我是不是接到过这个服务的电话推销。我说我什么都没有收到。也没有主动开。也没有车。也没有需要。这是在我完全不知情的情况下扣费的。虽然让他们给退了。但是说要去营业停。打了两次10010.才给退订了。但是10元已扣费不给退回。从出现提示短信到投诉至10010.不到一小时。我损失10元。没有得到任何服务也不需要服务。就这样损失10元。还弄了个闹心。费了时间。所以来投诉。更有很多人不知情如此这样被欺诈。 很久有一年多没有登录联通网站。上去一看。果真扣了10元。而且也没有退订消息。记录。所以现在仍是不放心。 却查到增值服务提供商中山东博联科技。去他们的网站果然发现有这个汽车顾问。 联通全身充满铜臭。为了捞钱无耻到不理用户感受。私自开通服务扣费不经用户知情同意。而且拒不退款还霸王条款。这不是明着的抢劫吗。这不是涉嫌欺诈吗。 所以我实名投诉 大公司中国联通 顺便提及 中国联通的宽带实在不怎么样。价高速慢。还不让使用任何路由 一家有多个电脑和WIFI手机是不可少的。他们老是封。老是让你断网。。还有线路不好。。每月都有那么几天断线。就是因为地区垄断。没有其它宽带。 强烈谴责联通的行为和服务态度及主要服务的质量。 像联通这样的公司就是应该被曝光的。