酷派7260售后未做到质量三包

我1099买的酷派7260白色手机，现已送修5次，结果还是没修好，去找英星售后服务换新机，他们总是推了又推，又是说送去检测又是说维修，推到现在都没给我换机，而且没修好，每修一次要半个月才能拿机，中间有过一次把主板换了，可还是重启：玩软件重启次数相当频繁（捕鱼达人，水果忍者，QQ浏览器，等等，有时打电话也重启）我把手机恢复出厂设置N边还一样重启，他们公司的质量三包，说同样的问题出现三次就可以换新机的，可他们怎么没能做到，上次维修时，我在酷派官网已经投诉，相关人员打电话来说要给我换新机，让我尽快把手机送到售后，结果今天英星手机人员送修回来，没有更换新机，说酷派售后没说更换，就升了一下级，当时拿了我就试了试，捕鱼达人没玩几下就重启了，跟他们说了，他们也确定了手机还是老问题，说让我本人去郑州市区去找酷派售后，他们去找已经不管用了,本人去了要是售后不处理，让我直接打酷派官方投诉电话投诉他们!！ 我要投诉:1一部手机同样问题维修了5次，质量三包明写3次以上换新机，为何不换？2我在英星手机连锁买的手机，没满一年，送修就应该英星负责，为什么让我本人大老远跑郑州市区？这不明显的是在推辞！！希望在315投诉能给我一个合理的答复！谢谢了！！原串号864903010918597，现串号864903012369054 酷派官方：4008881388 本人手机：15517198767