HTC手机售后服务不负责保修

2013年3月9日花费1700元购买HTC 329t手机一部，2012年3月13日因显示屏内有裂缝送青岛HTC售后维修，当地工作人员不仅不负责维修而且告知屏幕属人为损坏不保修，需付费维修580元，机器购买时间不长，且维修费用太高要求网点帮忙出检测报告，网点告知此机器不负责出检测如需要出检测可到第三方鉴定，询问网点第三方鉴定的地址，网点告知无法提供，再次询问网点HTC售后为何不能帮忙检测，网点答复只负责维修，且需要售后，负责手机不能接收处理，要求网点帮忙邮寄HTC总部帮忙检测的检测，网点态度恶劣的答复不负责邮寄。如需邮寄可自行邮寄，且不能告诉总部邮寄地址。后联系HTC热线4008218998热线表示沟通后给予答复，直到15日下午第三次致电热线要求10分钟内答复是否可以帮忙协调处理，02160561764电话回复网点已给明确答复不能保修且报价只能按照网点提供的580元维修，网点服务没有任何问题，要求HTC提供检测单据，HTC表示沟通网点后帮忙提供。后20160561764再次回电答复官方更换显示屏报价650元 如需要维修可优惠，8.8折帮其维修，可我通过联系其他地区兰州、广州、济南、每个地区报价不同从350-700不等，咨询HTC为何更换一个显示屏报价却不一致，HTC表示网点维修时可以有幅度的无论是报价400还是700都是正常的。 HTC竟然对消费者如此不负责任一个小小的显示屏竟然出现上下幅度可以更换两个显示屏的价格。态度恶劣比曝光的苹果还要不负责，虽然苹果有种种问题但全国报价统一呀。而HTC呢？？？？太令人费解了！！！区区1700元的手机更换一个屏幕出现如此多的报价。