手机2012.5购买,正常使用经常黑屏,并且自动关机,该机从未解锁,故黑屏应为手机本身问题。硬件维修过两次,第一次换屏,第二次换主板,但是不久后又会出现问题,后多次至维修点,均是暂时解决问题,几天后反复出现故障。2013年2月7号最后一次送修,已无法正常开机。身边使用该款手机的朋友都有同样的问题,这款机子应该是自身存在设计缺陷,但HTC公司始终坚称产品没有问题,不以事实说话。要求按照三包规定换机,售后推诿拖延不给答复。
手机2012.5购买,正常使用经常黑屏,并且自动关机,该机从未解锁,故黑屏应为手机本身问题。硬件维修过两次,第一次换屏,第二次换主板,但是不久后又会出现问题,后多次至维修点,均是暂时解决问题,几天后反复出现故障。2013年2月7号最后一次送修,已无法正常开机。身边使用该款手机的朋友都有同样的问题,这款机子应该是自身存在设计缺陷,但HTC公司始终坚称产品没有问题,不以事实说话。要求按照三包规定换机,售后推诿拖延不给答复。