HTC T328W手机不保修

去年11月买了一部HTC T328W手机，购机使用了大约4个月，在今年3月12日出现触摸屏时好时坏，影响正常使用，去售后讯问后说是屏幕故障，然后以手机解过锁不给保修为由拒绝提供保修服务，只能付费维修，换屏幕付费要550 资料文件为产品发票照片，证明手机购买时间。