本人于2012年6月30日在华强北索尼美承店购买的索尼SVE151116ECB笔记本电脑一台,一直正常使用中,在2012年11月20日发现屏幕出现斜纹,因此拿去华强北索尼数码快修中心-深圳华强北店ASS维修,售后承认是屏幕问题,给予更换,在11月27日给我更换了一块屏幕,可是回到家发现,这个屏幕非常不好,屏幕左侧和面板衔接处有一条白线,好像是背光灯一样很白,因此在电脑全白背景情况下左侧发黄和右侧对比很明显,并且看电影时,尤其是上下有黑边的电影时,竟然下半部的黑边发亮,完全和上半部的黑边成对比,一黑一白,非常影响观感,后来再拿去售后,维修人员称此是正常现象,不予解决,说这是背光源的问题,后来也就想想算了,在近几个月使用中,很难适应这种问题,可是拿去后仍然不肯解决,这让我很头痛,本来买这个笔记本主要就是娱乐的,现在这样的问题已经严重影响使用了,可是售后一直不肯帮解决这个问题,花几千块买个有问题的屏幕谁都不愿意,可是这样的情况下售后不给解决让消费者情何以堪,难道非让我花钱去换屏幕吗,希望索尼能给出答复!