淘宝zmh8856 出售手机有质量问题

我在淘宝店铺zmh8856 上买了一台三星9300，货到付款！卖家承诺过“如您收到机子不是最好的，或者不是您满意，本店一诺千金，一律包退！本店承诺所发机器为四核处理器、1280*720高清屏、16GROM、800万镜头的原装机器，否则一律包退！您也可以购买同类机器和我们的机器对比，如您发现我们的机器不是最好的，一律包退！” 由于下单之前我就知道以这个价格不可能买到四核的9300，就咨询了卖家，卖家还保证说是四核，当我收到手机后，发现手机只有单核，手机内存只有170MB而且没有手机扩展内存，SD卡不能识别，装上去的程序会被破坏，不能使用，这已经出现质量问题了，因此我就联系卖家说要退货，才发现卖家在淘宝上的店铺已经被查封，打卖家发货时的电话，卖家不但不给于答复，态度还相当恶劣，直接挂电话；后来我致电寄件公司顺丰快递（快递单号102770693232），希望他们能将货款拦截下来，暂时不要汇给寄件方，顺丰客服介入后，卖家终于跟我联系了，但是却表示要我先跟顺丰快递客服人员说明他已经处理此次事件，才给我退件地址，收到机子后才会退款给我，否则卖家即使收到退件，也不会退款给我。我就先答应卖家，并且问卖家是不是我跟顺丰沟通后，他收到退件就会全额退款给我，卖家保证收到退件我跟他联系后就会将退款全额汇给我；但是顺丰回访后，卖家却不提供退货地址给我，我打电话问，卖家还在语言上咒骂我。 我就希望你们能我将退款追回，让这个骗子得到法律的制裁！ 以下是我在下单前跟卖家的对话： 卡卡kaka_tb (2013-03-09 14:18:27): 你好 zmh8856:销售1 (2013-03-09 14:18:28): 本店支持全国货到付款 购物零风险 销售的是三星I9300 大陆行货 支持全国联保 四核1.4 800万像素 4.8寸高清屏 促销价1150元 现货当天发 顺丰快递包邮（本店支持七天无理由包退）有什么不明白请直接说下，我们会最快速度回复您，如有不便请您谅解！！ 卡卡kaka_tb (2013-03-09 14:19:15): 这款手机要是拍货到付款的话 手续费是多少？ 卡卡kaka_tb (2013-03-09 14:21:15): 还有这款手机真的是四核还是只是双核？ zmh8856:销售1 (2013-03-09 14:21:44): 货到付款相关说明如下;1：货到付款 无手续费 2：顺丰公司规定 ， 到货只可简单查看外包装 和机器外观，不支持开机试机，先付款后测试，发货前我们都会测试好在发货 质量保证<有异议可以联系顺丰公司确认货到付款规定> 或选择 其它支付方式3：确定顺丰快递可以到收货地址！4：确认货到付款信息无误，可直接在淘宝上点（立刻购买-选择货到付款字样 在选下套餐 提交订单就可以了，货到付款请勿选支付宝样字） 当天安排发货！签收付款后可以让快递等下您在试机 不满意七天内无理由包退 当场不满意 联系我们当场就可以退款 四核 卡卡kaka_tb (2013-03-09 14:22:37): 好的 我直接拍就行了吗？、 zmh8856:销售1 (2013-03-09 14:22:55): 货到付款吗？ 卡卡kaka_tb (2013-03-09 14:23:05): 是的 卡卡kaka_tb (2013-03-09 14:24:51): 那我不用选择付款方式了吗？ zmh8856:销售1 (2013-03-09 14:25:02): 是的