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三星GT-I9008L手机三包变非保,违规人为收费

2013-03-15 14:39:11    河南省    李先生    点击:

2012年6月8号,我是在河南漯河参加的预存话费送手机活动,过后我去西安,到9月28号,我的手机就打不开了,我给西安市也就是陕西省唯一的金牌服务中心--派普维修站打了电话,他们让我过去检测一下。到了10月8号我到了该维修站,当时我和工作人员说,先升级,尽量不要打开手机。真打不开的话再说。但是他给我先打开手机,当时我发现后就立即不愿意,但是已为时已晚。他忽悠说我的有充电标记,是微插进水了,不属于三包范围。而且要收费180元,他给我换了个微插,反而不管用,就继续忽悠我说是主板进水了,要更换主板,一个主板要一千多。我就不修了,当时我不知道,售后给我贴的是非保标记。当时工作人员既没有看我的发票,也没有检测。到了河南我先后在很多地市级售后,他们都说是主板有问题,手机看不到有进水的痕迹。而且我的手机每天不断地开机关机,根本无法使用。我投诉到三星总部,到12月17号又到西安派普,继续给我维修,而且给我的手机进水标记,人为的制造进水。当天给我维修后,还是不行。18号又继续维修,并给我说保证没有问题了。18号晚我又到河南,19号手机又打不开机了,我还到三星河南售后,三星售后都说是:升级也打不开机,主板有问题。因为我的三包期内,是非保的换个主板要一千多,我得自费。再给三星售后总部打电话,三星售后也不了了之。

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