三星i9300字库烧坏不予保修

使用三星i9300手机不满半年，突然出现黑屏，手机无法开机，经检查，为手机字库烧坏。调查发现，我所经历的不是个例，给商家打电话，说是不能保修，需自己掏钱修理。希望能通过此平台，给我个满意答复。