在移动营业厅看到预存话费送手机,挑选了部中兴U720型号的G3手机,就冲着手机电视和快讯要的,但在2013年1月1日快讯栏莫名开始收费用了,而且移动并没有通知用户,快讯栏里主要是免费的天气预报和生活,体育,娱乐等消息,之前用了2年,一直免费,并且快讯栏也是移动网络升级和提示的公告栏,这样收GPRS费用并且还很高,我在2013.1.25日反映过这个问题,一直到今天未能解决,并且话务员告知48小时会和我回电联系,经常都N天不给联系和解决的方案,强烈抗议退手机或给换部手机!望有关部门,最好是第三方有约束力的部门来监管下,以上本人所说全部属实!2013.3.15留言!