2012年7月份购买的联想手机2部(型号是S880和P700),手机刚买2个月不到,出现数据线与手机无法连接现像,以为是手机有问题,就拿到售后去查看,售后看了后确认手机无故障,应该是数据线出现异常; 因工作忙,这事就拖到2013年3月初,又将手机及数据线送至售后,售后人员查看后说,我的数据线一根为进水导致损坏,另一根为线内部插针断裂,均为人为损坏,无法免费保修; 个人在使用过程中,数据线不可能进水,内部插针断裂更不可能是人为,售后以人为为借口,拒绝保修,这让我非常气愤,于是打电话到联想官方客服投诉,官方客服了解情况后,说2-3个工作日会有相关人员过来处理. 截止2013年3月15日,未接到联想客服的任何电话,更不要说处理了. 做为一个国产品牌,售后竟然如此,真让人觉得心寒,这样的售后还能让人支持国货吗??????
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