当时官网上看见的说1-2周发货,心动3月5号付的全款,有订单记录 承诺的1-2周发货,结果现在已经过去10天了,一点音信也没有,贴吧里发货单最晚的到28号订单,也就是说已经远远超过了承诺的14天期限。 另外区分订单对待,200预定的订单,竟然有2月初未发货的,令人发指,而换购的订单缺发到了11号预定的了,视其他客户于不顾。 更有甚者,客户电话打不通,笔者打了半个小时才接通,客服推卸转移话题,就是不说何时发货,在线客服更是要排到200名以后,完全没有客服一说了。 跟客服沟通说退款,结果说等款打到要另外10天。 这样我们客户就被活活耽误了20多天却不能拿到手机,希望315能督促魅族给一个合理的解释,不要求赔偿,但求速度发货~~ 有帖子链接跟其他相关证据 http://tieba.baidu.com/p/2103507639?pn=1