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酷派手机9100不保修?

2013-03-05 11:01:36    北京市    周先生    点击:

2012年7月4日(发票日期),购买酷派9100手机,2013年1月份出现故障,先是耳机经常单声道有声音,后来再插上耳机就不能打电话了,对方听不到我的声音,我也听不到对方的声音,不插耳机打电话没有声音,没法打电话。打电话只能是按下免提,才能正常通话。 到酷派维修点去修理,维修人员说,耳机插孔有问题,需要更换主板,费用900多,需要我个人承担,我说不是在保修期内吗?可是维修人员就是不管保修,我只好没修。 我使用的手机是酷派产品,耳机也是酷派产品,出现质量问题为何不给修理?我要投诉酷派厂家,要求厂家给我的手机正常保修。 国产和进口品牌的手机用了不少,从前几年开始用酷派手机,因为功能比较适合我,从酷派到e200,530等型号,没想到酷派产品的维修这样费事。

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