THC328D手机质量，黑屏，维修后还是黑屏

HTC厂家生产的HTC328D手机 购买3个月出现黑屏 严重影响了工作和生活，手机没有进水 摔坏等人为损坏，2013年一月送去售后维修换屏后 还是出现黑屏 这款手机是设计缺陷问题，维修根本解决不了问题，强烈要求HTC厂家 退货 退款 或更换手机，打HTC热线很多次 一次一个说法 回访电话到是不少 但就是一个一个借口不给我解决问题 售后网点也不接受 说这个那个什么规定 政策 就一直拖着几个月了 再拖到一年保修期过了我们就根本无法维护我们的权益 根本不愿为我们这些弱势的消费者解决问题，特此向315投诉 期待 肯请315能帮助我们这些消费者维护权益