三星I939(I9300)质量问题

1、手机才买十天，闪屏，很厉害，无法使用，重启后又正常了。 2、手机无法用插座充电（电脑可以充电，不可能一直放电脑边吧，反正是问题）。 3、电脑读取不了手机数据。 三星售后人员说要检测。 联系亚马逊退换机事宜，说要三星出具检测报告才能退换。找三星，三星说差一个串号条形码贴，就无法出具检测报告，只能保修。我才买十天啊！三千多大洋，保修？再找亚马逊，问为什么没有串号条形码贴，亚马逊客服说，一般情况是有的，而且是装在手机包装里面的，为什么没有，他们也不知道了。关键是亚马逊也没有个什么配件、售后服务卡、串号条形码贴之类的清单，谁知道有这些，我更没有看到，这么专业的企业，简直不敢相信会这样。必须强调的是手机包装盒是贴的亚马孙的封条，而且我也是在亚马逊买的，问他们怎么办，亚马逊的工作人员却说，他们也不知道怎么办。我改找谁？任何企业应该对社会负责，应该对消费者负责，没有社会责任感的企业是不应该留在这样的社会里的！