HTC t328d手机黑屏维修后声音等按键损坏

2013年2月23号，我把t328d黑屏手机拿到售后去维修。 2013年3月8号，接到我漳州这里售后的某工程师电话，说我的手机已经修好了，估计已经到了漳州。还说因为我投诉了，所以把别人要替换的屏幕配件先给我换上了。最后要求我，如果HTC总部有关于我漳州售后的评分调查，希望我给他非常满意的评分。最后还给我留了他自己的私人手机号码。（我当时答应了。本人比较容易说话。） 3月9号，中午抽了点时间我去拿回了手机。下午4点，装上电池使用了下，屏幕稍微按压，会深陷下去0.5毫米，手机最重要的是屏幕的手感，可是这已经不一样了。还有锁屏键开关有时候不灵，有时候又可以。最可恶的是声音按键完全处于损坏的情况。（本人判断是由于声音按键里面的反馈弹簧没装上去）另外，给我维修的工程师名字是：陈志*...电话号码是：15905995***（唉，感觉还是不能完全透露出来号码。）。最后我下午又抽了一小时时间，去了售后，把还没摸热的手机给售后送去。唉。又要等15-30天。 事后，我找客服调解此事，但是客服更多的是表示对我的情况表示理解和抱歉等机器人语言。 一把好好的手机，没摔，没解锁，没进水，好好用的一把手机，从去年十月份购买使用，到现在才几个月，维修得不成样，比二手还不如。加上由于此手机设计问题，导致的黑屏问题现象很普遍，所以我要求召回或者换机。 这样这手机维修一共就超过30天。严重影响了我的生活。根据国家规定，维修超过30天，商家最最基本的要给我换机才对。