htcT328d存在严重的产品缺陷，坑害消费者

HTC T328D 产品存在严重的和屏幕黑屏问题，网上好多消费者已经自发组成了个人组织，发现该产品存在相同的状况，该产品从去年上市到现在不足一年，现在厂家要求消费者去检测，维修，再检测再维修来拖延消费者。其实本质的问题是该款产品存在严重的质量问题，单靠维修不足以解决该问题。请315明察。我投诉过两次都说解决了，我想问一下怎么给我解决的，一个解决就没事了，我都不知道怎么给我解决的。