我与2010年10月购买的HTC T328D手机出现了锁屏键不灵、通话反应时间过长、免提通话严重死机等问题。鉴于此型号手机大量用户反映了共同的质量问题,并出现修理多次扔不能解决问题的现象,说明此型号手机确实存在缺陷。在已有多个媒体关注此事的情况下,HTC厂商一直未对此问题做出积极回应。因此我要求直接退货或换货,以免去长期多次前往维修点的时间和经济成本,以及送修过程中的通信不便。
我与2010年10月购买的HTC T328D手机出现了锁屏键不灵、通话反应时间过长、免提通话严重死机等问题。鉴于此型号手机大量用户反映了共同的质量问题,并出现修理多次扔不能解决问题的现象,说明此型号手机确实存在缺陷。在已有多个媒体关注此事的情况下,HTC厂商一直未对此问题做出积极回应。因此我要求直接退货或换货,以免去长期多次前往维修点的时间和经济成本,以及送修过程中的通信不便。