HTC T328D手机黑屏

本人于2012年10 月3号在阳朔电信公司购买HTC T328D自定机，到2012年12月28号出现黑屏，于2013年1月2号拿到售后店保修，工作人员无故说我手机已经私自拆过机子，不给保修，后来在售后工作人员无任何证据情况下，答应保修，但是需要等一个月，在这一个月里面严重影响了我的生活及工作。 机子于2013年2月6号机子回厂修好，目前还是时不时出现黑屏，需要重新启动，严重影响了我的工作。希望能得到更换其他类型机子，或者退货退款。