HTC T329T手机不维修

我于2013年1月16日购买一台HTC T329T 手机一部（其IMEI编码为：3543 5605 0110 905)。2013年3月1日晚上，由于办公室停电，使用该手机的手电筒功能进行照明，使用了约5分钟，然后发现照明功能无法退出，长按手机的电源按钮也没反应，认为手机死机了，然后就取出手机的电池。把电池再装上之后，手机无法开机，插充电器手机也没有任何反应，联系HTC的400-821-8998后把手机拿到武汉的售后处（武汉中原电子信息公司七星通讯经营部，027-68899436），工作人员检修后说手机主板上芯片烧了，需要更换主板，但是由于手机屏幕上有摔痕，这个手机不再享受保修，要我出钱自费维修（880元更换主板）。 这个手机购买后，在2013年2月的春节期间，确曾从桌面上掉落到地面过，显示屏的左下角3mm出摔有裂痕，该裂痕不在手机的显示区与电容感应触摸区，并没有影响后续的使用。 我打htc 的400-821-8998 热线电话，他们的答复是手机触摸屏摔坏不在保修范围内，人为导致的主板损坏也不在保修范围内，他们分析电路板是我人为损坏：1、曾摔过；2、我强行取下电池。于是更换主板需要自费，但可以给我优惠，优惠到600元。 我投诉的理由是：手机是曾摔落过，屏左下角有裂痕，如果更换该液晶屏我愿意自费；但是电路板上的芯片损坏不属于我的人为损坏：（1），摔落会导致机械损伤，比如裂了，但不会导致电气损伤，如果主板摔裂了，或者摔变形了，导致线路断路或短路，这责任在我，现在主板外观、机械性能完好，芯片发热损坏，完全是设计或工艺的问题。（2）、强行拔掉电池，确有可能导致电源芯片损坏，但强行拔掉电池并非我无故找茬，正常使用的手机死机了，我不拔电池难道拿着手机去厂家说：我的手机死机了，你看怎么处理？ 希望315维权组织能为我伸张正当权益。