本人与2012年11月份在上海购买了一部HTC ONE X 手机，2013年1月27日手要突然开不了机，1月29日送到安徽芜湖HTC客服保修，当时告知手机主板坏了，需要返厂，大约需要一个月的时间，2月19日维修站告知手机修好，让我取机，我与2月21日早上到维修站取机，当我看到手机时吓了一跳，手机在拆机过程中撬的不像样子，而且屏幕按下去会有很响的声音，当时我就拒绝取机。然后他们说再返厂检测，大约还需要一个月时间。我说行，尽量快，在这过程中我多方与HTC客服沟通，最后被告知需要换外壳，换屏幕，我不同意，我要求更换新机，一个手机两个月内把主要部件全部换完，还能不能用了。后来他们上海的一个领导给我打电话说，这一次只能这样，如果下次手机再坏了就给换，实在不想再搞，我免强同意。3月4日早上，我去客服取机。当时我看到换的外壳不像新的，卡拖一看就知道是旧的，在我的强烈要求下，他们帮我换了个卡拖。回来在使用的过程中，发现下面漏光，当时我就和HTC客服沟通，他们说向领导反映让我等电话，3月5日手机我用了一天，晚上充电，突然间黑屏了，就没反应了，我只好放在那里让他自动没电。3月6日我去售后点，要求开检测单，因为我已经有了两张了工单了，他们不知怎搞的又搞好了，我坚决要求换机。他们说要换机可以，再等一个月。这就是HTC ,这就是HTC的售后服务。根据国家三包法，修两次之后，第三次再出现问题要开检测单换新机，可他们坚决不开。希望能有人管一下。无良知的HTC.不把顾客放在心的HTC.
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