欺诈和捆绑式销售，霸王条款

2011年11月4日我去中国电信公司在峰峰矿区老百姓药房旁边的营业部去交宽带费，当时接待我的营业员给我介绍说，一次性交两年宽带费，电信公司将在给两年宽带费的基础上再免费赠送给我一部手机，不过手机的最低消费是50元。因为我当时的手机费用也很高，所以也就同意了，也就给他们交了两年的宽带费1208元。还领了一部手机，并且在营业员指示的地方签了字回家。可回来后，噩梦也就开始了，领回来的手机连一天也不到就没电了，朋友们和我单位的领导找我都打不通我的手机，说我一直关机，我说没有，第一个月的电话费用就没用几元钱，我去营业厅找他们，要求退了这个手机，说我不要了，可那个营业员说，手机不能退，如果我不交那50元钱，那么宽带也就给停机，没办法我就又交了50元，可是还是那样，手机没法用，我就又去营业厅找他们，他们说还是不能退，但能给我换个电池。结果换了电池后还是不能正常用，所以我第三个月就没去交那50元钱，结果宽带就不能上网了，因为我当时还需要上网交易股票，没办法只好就又交了50元，宽带才又给通了，可我根本就没打什么电话，那50元纯粹就是为了让他们给我通宽带给交了，可宽带费我已经交了哦，你说气人不气人？手机不给退，50元必须交，电话也不能打，不交50元，宽带就不能用，这叫什么事哦？他们赠送给我的东西，我不要了，还不行吗？怎么赠送给我的东西倒成了要我命的东西了？把我的钱在不知不觉中就都被人家给套了去，我却连什么服务也得不到？我说，世界上总有说理的地儿，所以我来找咱们了，我希望能够得到合理妥善的解决，把我应该得到的服务给我（我的宽带费交的是两年，也就是24个月， 他们只给我提供了3个月的服务，把剩下的21个月的服务给我，不能让我的钱付之东流），那个手机我不要了。赠送的东西要不得。