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HTCt328d黑屏换屏后又黑屏

2013-03-01 21:35:19    安徽省    陈女士    点击:

HTCt328d黑屏1月24日换屏拿回后,一个月时间,2月24日又出现手机偶尔黑屏现象!! 现在HTCt328d手机使用者都知道从出现黑屏偶尔到彻底的黑死三个月到六个月时间不等,设计问题,每次充电的时候电池都会膨胀,然后就会挤压屏幕的FPC,这样反复挤压,时间久了FPC折叠的地方铜线就会断裂,就像我们平常用手反复折铁丝,把铁丝弄断一样,所以大部分手机都是在半年左右黑屏,就是这个原因。维修解决不了问题,垫高排线周围之类消费者想出的无奈之举也只能拖拖拖,到最后还是死路一条。江苏南京唐先生本人从事5年手机结构设计,HTC直接换机了,而普通的老百姓的合理诉求得不到解决。 看看企业回复:用户话机已修复,目前暂无其他问题。呵呵,的确没有其他问题这个手机,就是一个黑屏问题要了消费者的命,相信这个问题得不到解决最终你HTC也会感觉真要命。将心比心,买手机是用的,不是天天害怕黑屏,天天送维修中心检测,天天手机在快递物流的路上,天天用着以前的旧手机,电信的卡没法用,影响了生意和工作。这个损失谁来赔偿。 客服说要手机送去检测,好,偶尔的黑屏请问是不是能检测出来,是不是黑死了你们才承认黑屏问题的存在。上一次手机换屏是等到扣电池不管用,彻底黑了根本开不了手机了才送去,结果HTC售后还说拆机看了没问题,好好的,根本是睁眼说瞎话,后来多次交涉才换屏。这次换屏后又偶尔出现黑屏,需要拔电池重启解决。这下客服要求我送合肥维修点检测,你说我能没有自己的顾虑吗,关键你换屏后间断性的黑屏,不是黑到底的,送去检测你HTC说没问题怎么办,是不是要消费者到国家质检部门证明t328d的设计缺陷引发黑屏问题,这样是不是比你们的维修部检测更有法律效力。 3.15要到了,网络是一张无形的网,请正视问题,强烈要求召回,更换,恢复消费者对HTC产品的信心。 客服提出要两次维修,并是HTC售后检测才换机,这个规定是针对没有出现大批量问题的产品,像t328d纯粹就是设计缺陷导致的黑屏无法使用,根本就不能适用这一规定,根本就是次品销售。国家质检部门理应对其监督惩罚,国家机构不维护老百姓的合法权益,请问百姓如何战胜强势的HTC!!

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