通讯质量极差

我住的小区通讯质量极差，从第一次反映给10086至今已有3年多的时间，期间反映过3-4次。3年多的时间里通讯质量没有半点改善，10086时常也不给回复，就算有了回复也是用瞒骗的方式对待用户，10086说什么“房子有问题，结构特殊”。我住的小区造好才4年左右，现在造的房子都有国家的标准，移动公司不去提高自己的通讯质量，改进自己的服务态度，而用欺骗和推卸责任工作方式对待用户，简直是欺人太甚。在中国移动的微博留言板上，看到很多涉及通讯质量的投诉的留言，网友们也是怨声载道，很多网友因为问题得不到解决，不乏开骂中国移动的祖宗是王八蛋。我最近的投诉已经有一个多星期了，至今10086没有回复，48小时回复用户形同虚设，移动公司这种装聋作哑是极其不负责任的表现！希望中国质量万里行能为广大移动用户伸张正义，让我们消费者更有力量！