本人于2012年11月23日在北斗星手机网购买北斗小旋风手机(即中兴U950)一台(有发票),2013年2月28日回家以后手机信号时有时无,2013年3月1日后。手机变成根本无信号。因手机无法通讯,本人于2月15提前赶到深圳,根据中兴官网提示在中兴官网下载升级包进行升级,升级后仍无信号。2月16赶往宝安创业中兴售后维休点,维休点以升级过为由,不给保修。该手机使用尚不超过四个月,本人气愤不过,现特投诉,请协助处理,谢谢。
本人于2012年11月23日在北斗星手机网购买北斗小旋风手机(即中兴U950)一台(有发票),2013年2月28日回家以后手机信号时有时无,2013年3月1日后。手机变成根本无信号。因手机无法通讯,本人于2月15提前赶到深圳,根据中兴官网提示在中兴官网下载升级包进行升级,升级后仍无信号。2月16赶往宝安创业中兴售后维休点,维休点以升级过为由,不给保修。该手机使用尚不超过四个月,本人气愤不过,现特投诉,请协助处理,谢谢。