三星手机多次出现相同故障

       我于2011年12月2日在广东潮州分公司潮枫营业厅购买三星sch-i909手机，一年来，四次出现G卡无法接听、黑屏、死机等故障保修后仍不能排除，按国家、三星公司的“移动电话机商品修理更换退货责任规定”“由销售者负责为消费者更换同型号同规格的移动电话机主机，但三星公司在潮州特约维修部不同意更换同型号同规格的移动电话机主机。维修记录：2012.7.2因经常死机维修至7.4取机；2012.10.5因G网不读卡维修至12.1取机；12.2因G网不读卡维修到广东潮州分公司潮枫营业厅售售后服务部维修至12.27取机；12.282因G网不读卡、死机维修至2013.1.6不能修复退机。请处理。