12月10号在京东商城定了一款魅族MX2手机,25日收货后开机发现屏幕异物,问题是全贴合的屏幕进异物还出厂,这个异物是厂家在屏幕贴合过程的出错导致的。到客服咨询退换,客服就一句不影响使用符合出厂要求。没下文,又不让退货换货。广告就说自己屏幕好,做精品做质检。后盖有缝隙。难道次品还要我们消费者来买单吗?结果屏幕问题又不让换退。我们是消费者影不影想是我们的说道。现在已经和其他同样的人组群里,如果有需要会提供更多资料
12月10号在京东商城定了一款魅族MX2手机,25日收货后开机发现屏幕异物,问题是全贴合的屏幕进异物还出厂,这个异物是厂家在屏幕贴合过程的出错导致的。到客服咨询退换,客服就一句不影响使用符合出厂要求。没下文,又不让退货换货。广告就说自己屏幕好,做精品做质检。后盖有缝隙。难道次品还要我们消费者来买单吗?结果屏幕问题又不让换退。我们是消费者影不影想是我们的说道。现在已经和其他同样的人组群里,如果有需要会提供更多资料