戴尔电脑硬盘损坏维修不负责系统软件恢复

今年8月18日购买dell ，预装win7。使用不到一个月经常出现无法开机，蓝屏，硬盘驱动无法启动。12月电话检测说是硬盘有问题。dell提供送修服务，维修需要7个工作日。两年上门服务，费用460元。选择上门服务，dell告知只负责硬件维修，更换硬盘。安装系统不予恢复。