苏宁易购售卖的婴儿纸尿裤包装裂大口子

2012年11月11日在苏宁易购购买Moony婴儿纸尿裤S81片一包，11月24日晚收货，看外包装完好确认收货。收货后隔着苏宁的透明外包装发现纸尿裤的包装裂很大口子，但是苏宁易购在口子中央贴了一个纸质条形码，所以不仔细看看不出这个大口子。这样的包装严重缺损商品居然用掩盖的方式蒙蔽消费者。 纸尿裤属于吸湿性物品，撇开婴儿卫生问题，包装裂开是受潮是会影响商品质量的。随即联系苏宁易购回复这不属于商品质量问题，不予退换。投诉无果。 后12月9日发现苏宁易购该货品价格下调，又网上投诉希望通过价格问题进行换货，回复超过15日三包时限。