华为商城发货速度缓慢

本人于2012年11月10日在华为商城下单购买华为 HUAWEI 荣耀四核 爱享版 3G智能手机 WCDMA/GSM 非定制机 2G RAM版（前黑后白），金额1888元，系统提示3周内发货，华为商城于2012-11-25 15:18:41 商品出库，2012-11-27 18:49:41商品还是出库，（但是本人现在订单状态华为商城已经给我更改，最开始出库时间改成2012-11-26 15:18:41），2012-11-26本人咨询华为商城客服人员，查询订单状态，并向其索要承运商货运单号，给我之后，我迅速在网上查询承运商货运单号，可是该网站显示的却是无此单号，2天都是这个样子，询问客服，客服一直坚持说发了货的，到现在为止，我的订单状态都还在深圳，为此我怀疑华为商城并没有给我发货。 还有就是华为商城即使给我发了货，该商城承运单位是顺丰和EMS，在大家下订单至该商城发手机给大家期间，基本上都是等待了很长的时间的，顺丰肯定快，EMS肯定很慢，本人留的收货地址是离 市中心很近的地方，即使顺丰不到，你华为商城也得给我打个电话咨询我是否同意用EMS,EMS的周期是5-15天，意思就是说即使发了货，我还得等半个月，或许我这个要求有点过分，但是华为是500强企业，这点服务意识都没得，如何在市场上立足（这个与我倒是无关），为此，我投诉华为商城服务不周，拖消费者的时间； 一个世界500强企业，一个手机出库需要3天时间，发货发了6天时间都还没发出来，国人一直都在努力呼吁支持国产，但是当我们消费者真正付出了行动，但是你们这些企业却一再的玩弄我们于你们的鼓掌之中，不是大家不爱国，不支持国货，你这国货的质量、服务态度、服务意识都赶不上别人洋人产的，我1888可以再加点钱买个其他品牌机在这等待的一个多月时间里，我早已经玩腻了,何须还要花钱来买你这样的痛苦！！！ 难道是我错了？？？？