本人于2011年11月购买三星899手机一部,当时购价时是8600元,使用8个月后、无人为损坏手机无法使用,我到三星指定售后服务维修检测,维修店给我说是主板坏了,可万万没想到的是在两个时间内就给我手机两次换主板,两次更换主板且不说并没将我手机修好,我再次找到三星售后服务时,给我的答复是又要更换上盖主件,所以说一部三星高端手机在三保时效范围内,一部完好的手机平凡更换维修不但导致我长达三个月无法使用手机,而且维修站还將我手机外部上盖封盖有人为损坏现象,在维修过程中我按维修站的要求我五次到维修店花去了大量时间和费用,所以就我要求三星公司给我更换新机。