京东商城销售产品无生产日期

订单号357087697 ， 产品送到后发现无生产日期，多次致电客服后，按照客服要求将产品发至邮箱，客服确认后说核实厂家后回电，从此再无消息。后曾经多次致电客服，客服始终不予理睬