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HTC手机维修太烂

2012-10-22 12:35:10    安徽省    占女士    点击:

     我买的是HTC S710D,当时买的时候是3380元,用了一年不到,手机的开关机键不灵敏,我拿到本地的售后点去调试,当时售后点给我的答复是送到合肥去维修,让我在家等电话通知我。在我在家等待的时候,售后点打电话通知我,说手机进水不保修,修要钱,我说那我不修了。等售后点通知我过去拿手机的时候,当时店员通知我试试看手机,我把电池放好以后,发现手机按键已经是完全的不能使用了,(当时以为我手机电池没电了,还花费时间帮我给电池充电了,还是没法使用)通过沟通又给送回合肥翔同数码去维修去了。又在等待的过程中,我打通了手机上面的HTC客服电话4008218998,跟她说了我的情况。

     后来HTC客服直接说,手机是我自己搞坏了,不给保修,还说我手机进水了,不给保修,要修就花钱。要知道当初我的手机送过去的时候手机是按键不灵敏,并不是不能使用的,他给我修过以后直接不能使用了,还怪我自己说我自己搞坏的。后来把我的手机重新装机了,当我第三次接到电话通知我拿手机的时候,我高高兴兴的把手机拿回家,想给手机下载点游戏,发现手机插上电脑一点反应都没有,我吓住了。通过联系客服,客服让我又送回售后点维修,我的妈妈啊,第三次了!第三次送回合肥维修了,我很担心,下次拿回手机的时候,手机还是自己的嘛?我怀疑手机是不是被一个新手在进行维修?

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