联想手机售后以手机外修严重为由拒绝保修

      2012年4月14日在移动营业厅买的联想合约机，用了3天手机就出现问题，拿去营业厅，过了半个月换了部新手机。可是新手机又出现很多问题，手机一直卡机，用一会儿就很热，打电话时回音很大，因此于6月29日拿去营业厅反映问题，营业厅把手机送回联想售后维修，在9月13日拿到手机，可是联想售后却以“经检测该手机外修严重，属人为破坏。不符合三包”为由，拒绝予以维修，但是我的手机从换新机到拿去维修期间没有摔过没有损坏过，更不用说拿去外修。现在手机完全充不进电，根本开不了机。之后到现在一直通过移动营业厅与联想售后沟通，但是联想一直没有给予回复。手机买了6个月，没有用过证一个月。