如此企业，教它如何生存

如此企业，教它如何生存（投诉深圳市伟智达电子有限公司） 投诉对象：深圳市伟智达电子有限公司 地址：深圳市宝安区西乡固戍海滨新村碧湾大厦7楼708 客户前阵买对方一台学生电脑（电脑型号：V68网络学习电脑），因质量问题，打电话公司询问，答复需返厂更新程序，要寄回厂家（运费全部我出）。过几天，对方收到货后说需50元维修，我亦同意，马上打了款过去，要其寄回来。过几天，寄回来后马上拆箱检查，发现电脑屏幕已爆裂（快运公司工作人员在现场），马上叫快运公司收回，寄回厂家问清什么回事。在此过程足足搞了一个月，真不知他们售后是在做什么的，从来也不主动联系客户，也不处理事情，客户打一次电话才“哦”一下。第二次寄回后，又等了十几天，对方又是没有半点动静，打电话去才说屏幕坏了，要300元维修，我就晕！！！找了几十次快递公司（联吴通派货），快递公司说不干他的事，原因是箱子是完好无损，无压过痕迹，怀疑是厂家打包时已损坏等等。再后来找他，他说我没有权利找他，是寄方（厂家）与收方（深圳快递公司）的关系，我这边是要找厂家（寄方）的，厂家会找收方（深圳快递公司）的人（想想也是，我是没权的）。于是多次找厂家或要求厂家找深圳快递公司赔偿，但厂家每每不肯，你说什么他都态度恶劣+强硬说“我不理的，于我无关的，公司只提供修的，不负责快件安全的”等等等等让你要爆炸的话。最终的话就是你要打钱来，要不就不修。想想一家大公司，怎么会有如此的售后的？？？售后不好是吧，找总经理谈谈吧，真想不到，态度一样恶劣加强硬，一模一样的话，真可以猜想他们是不是同一个人？现在，只能请求法律看看了，切盼回复！！！！！而且要严惩如何低级不讲理（可以说是肓塞）的企业！！！！爆光其如此质量差的售后！