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惠普笔记本维修八次都没修好

2012-09-26 13:29:13    湖北省    马先生    点击:

2010年11月份购买一台惠普dm4笔记本,价格为6800元,一年内出现过黑屏现象,在惠普金牌维修好以后,之后断断续续又出现高温,死机,黑屏现象,维修次数多达七八次。2012年8月在机器修好以后使用3天后结果高温,黑屏,惠普800说不能更换机器,只能做维修,说如果再修不好就更换机器,结果维修过后不到三天,又出现黑屏现象,维修人员在检测机器时说不修了,但要拿到金牌去检测,经过大半个月的维修,在我不知情的情况下,来电告知又修好了,对于惠普这种售后态度,我感到特别的不满,这么大个公司,怎么出尔反尔,忽悠客户,如果无限制的维修,客户如何办,马上就要过保了,对于高额的维修费,客户也接受不了,希望能帮我解决,不胜感激!

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