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投诉日本品牌索尼电脑质量差,售后服务差

2012-09-13 21:46:51    上海市    朱先生    点击:

      投诉索尼电脑质量差,服务态度差,维修价格和零件价格高。我买了一台索尼笔记本两年左右出了不少问题,系统不好过,风扇換过,现在主板屏幕又不好了。质量实在太差了,还不给保修。打400电话投诉有个姓邓的说电脑是有寿命的,问一下他电脑的寿命是几年,跟本不想来解决问题,服务也不好了。一台机器两个零件一起坏,而且索尼的性价比又不高,服务又不好,这种质量让消费者怎么再相信这个品牌。买家电一个是质量一个是服务态度,索尼的产品和服务一个都沾不到边。

      日本的牌子在中国的服务太差了。 索尼上海021投诉热线的一位女工作人员致电给我说协商全部修好2000的费用,后来过了一个星期才电话打来说方案不可行,一个星期他们都在做什么啊,索尼的服务人员就是这样处理问题的吗?说好的方案还可以随意更改,根本就没有信誉可言,完全的欺骗消费者,这种服务根本就不是给消费者处理问题的,就是想敷衍我们,觉得能拖着就拖着,浪费我的时间。如果不给我一个满意的方案,我还会继续维护我的权益,投诉到底。

      索尼上海021投诉热线的女工作人员是个骗子。说话不算数的人。 在网站上投诉了2个多月。但索尼一直没有给我解决。售后服务实在太差。望有关部门给这些对消费者不负责任的企业记个黑名单。记入到企业的诚信上。能多给这样的企业一个公告曝光的网站.让消费者知道这些没信誉的企业。受骗上当。

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