宏基3个月同一部件更换4次

      2011年4月购买的宏基3820TG笔记本电脑，在一年的使用里基本上没什么问题，对于宏基这个品牌也是相当的认可，但是从2012年6月份开始这个观点被一系列的问题否决了，6月份开始，电脑频繁出现死机，蓝屏等现象，本人对于计算机还是有一定的了解，重新安装系统还是一样，便联系售后中心更换硬盘，第一次更换硬盘后取机时，发现硬盘噪声非常大，当时要求工作人员重新更换，售后中心解释是所有硬盘都会有噪声（这点我能认同，但是让我觉得这个噪声和其他的比较确实大了许多），取回后没有使用到一周又出现相同问题，硬盘噪声更加大，再次联系售后服务中心更换硬盘，取回硬盘，因为第一次的经验，并没有急于使用电脑，而是电脑开机通宵放电影，第二天又出现相同故障，对此我非常无赖，对售后服务中心也失去了信心，因为工作的原因电脑上存储的数据非常的重要，同样的部件连续出现问题，新的都一样出现问题，这让我对于宏基彻底失去了信任，致电400要求换机，400答复已经超过一年，不能换机，只能维修，和400协商更换不同品牌的硬盘，这是第三次更换硬盘，一直到9月7日这期间一直正常使用，本以为已经没有问题了，可以就在9月7日这样的问题又出现，这样的相同故障让我不得不怀疑宏基的产品质量，致电400，协商无果，更换硬盘肯定是不行了，400给的方案一样是更换硬盘，可以有了前3次的教训，谁还会相信他们这样的做法，现在在保内还好，要是过保了？怎么办，这就是一种欺诈。请宏基给一个解释，