我在小米网买了手机配件,8月23号下单给钱,订单号:1120823061083642, 但是到今天6月4号还没有发货。我已经找过他们的客服两次,第一次是催发货,但是催了之后2天还没发货,所以我又第二次联系客服,要求取消订单,但是客服说不行,说我可以等发货后拒收,我刚才开始想拒收也行,但是后来想到了,他一天不发货,我也一天也不能拒收,而且有可能到时候我同事把货签收了。小米这样无限期占用消费者资金,是极不道德也不合法的行为,希望贵网站帮忙协助处理,让小米把我的订单取消,马上退回货款。
我在小米网买了手机配件,8月23号下单给钱,订单号:1120823061083642, 但是到今天6月4号还没有发货。我已经找过他们的客服两次,第一次是催发货,但是催了之后2天还没发货,所以我又第二次联系客服,要求取消订单,但是客服说不行,说我可以等发货后拒收,我刚才开始想拒收也行,但是后来想到了,他一天不发货,我也一天也不能拒收,而且有可能到时候我同事把货签收了。小米这样无限期占用消费者资金,是极不道德也不合法的行为,希望贵网站帮忙协助处理,让小米把我的订单取消,马上退回货款。