2012年1月份在昌乐红河移动营业厅预存888元话费签两年的使用协议送了一个中兴U830手机，之前该机一直出现自动关机及信号不好等情况，第一次维修由红河营业厅送修，结果15天之后才返回，结果这两个问题一直没有解决，之后我去潍坊客服维修过3次，结果都是升级为主，没有解决问题，之后我就打10086要求换机，10086协调还是维修，我又修了2次，最后一次客服说要换主板，主板8月21号寄到，结果当天上午我手机不小心把屏幕摔坏了，客服以主板变形为由不予免费更换，客服处有维修记录，本人要求如下： 1、客服维修技术较差，一直对自动关机维修不好，最后到8月竟然要换主板，致使我维修5次，往返路费300元，误工费300元，要求客服赔偿 2、手机主要部件为主板，要求换机 3、移动全球通信号质量比较差，致使我业务受损失，要求赔偿500元
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