数据更新不及时

2012-08-15 20:48:09 广东省黄先生点击：次

8-14号一点多办理的联通新势力卡，当即开通了10元包5G随意玩流量套餐.10010回复短信说是及时生效，8-14号23点开始使用，使用了300多M左右的流量，扣了40块钱话费。询问得知，套餐未生效，到目前为止已询问数次，最终结果是刚刚才帮我手动更新数据，套餐现在才生效。导致我损失了40元话费，现电话已停机~ 要求联通公司赔偿损失的40元话费，并改善服务内容，希望办理的套餐能真正做到及时生效，而不是等用户损失了话费之后，投诉才有结果~