联通上网,没有任何欠费提示(卡上预留话费38元左右)的情况下,手机上网流量费半个小时内扣款达266.67元,接着又扣了2.74元。请问联通公司是否要在用户不知情的情况下,无上限的扣费,这有欺瞒消费者之嫌。至于联通公司客户说的,当欠费后会停止用户使用。我查询过具体上网的记录,在没有余额的情况下和余额不够的情况下,相继分两次扣款,一次是266.67元,一次是2.74元(在月初的时候余额都没有50元,中途没有存任何话费)。 联通公司最大的问题在于在消费者不知情的情况下,胡乱的,无上限的扣费,欺瞒消费者。强烈要求退还在消费者不知情的情况下使用的上网费用266.67元和2.74元,并且在欠费后立即取消消费者上网功能,避免无上限扣费!! 经过双方协商 问题在2012-8-23日得到解决 由于网站的原因 我无法删除这条投诉信息 我在此申明放弃此次投诉