2012年4-5月份,中国电信上饶分公司以集团客户缴话费送手机的形式给我单位办理了近200台手机,电信赠送的手机价是1000元,我另行缴纳了1230元,给我的手机型号是华为S8600.当时总价是2230元. 上月15号左右,手机出现故障,通话时有时无,有时提示关机或无法联系.经上饶电信客服带到售后维修点.,经检需更换主板.在近20天的时间里,无数次电话客服和到售后维修点,开始说没有主板,需等几天.而前几天说他们也没办法.问及怎样处理此事,对方回复不知道. 媒体常说华为是我国自主品牌,什么500强.对用户就这点服务都无法给予.自主品牌真应该是????.我的要求很简单,无法维修就给更换一台.
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