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联想售后维修霸王条款

2012-08-08 20:24:58    河北省    刘先生    点击:

我于2012年6月13日在中国移动河北分公司以1427元协议款的价格购买联想S2 380ATO手机一部,2012年7月15日晚发现手机屏发暗并闪烁,于是第二天送移动营业厅维修,他们说要返联想公司检测,手机并无任何划痕或磕碰。8月8日移动来电话称联想检测结果“为人为挤压、排线断裂,属保外,维修费用为1200元“。我给联想售后打电话,对方称以维修部门检测结果为准,我给检测部门(13109061962)打电话,对方说联想公司给他们的维修标准里,排线断就是人为损坏,不保,我说直板机的排线在液晶与主板中间,不论是磕碰或摔坏,损伤的都应该是外壳或液晶,不可能伤到排线,他们说受力的不同有可能造成排线损坏,我认为要是液晶漏液我说不清楚,不过排线断属人为挤压造成这个理由有点不能让人接受了

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