联想手机使用三天就开始死机

2012年6月28日在嘉园二里迪信通购买一部联想A65手机，白色，使用三天就开始死机，再就是打电话超过20分钟就花屏，然后就总是死机，再后来就开不了机了。7月5日，迪信通告诉我说只能去售后检测，开单子换新机。检测完开完单子，要换新机的时候，发现屏幕上有3毫米的小裂纹，接着售后说是人为，换不了新机，说可以维修换主板，假如换完主板，屏幕出现失灵需要自费换屏。 考虑后，7月14日到售后签完协议后维修。8月8日告诉我手机丢了，我到售后以后，找了半个多小时找到了。没修。服务人员刘云娜态度还特强硬。手机还是开不开机，说开不了机是屏幕的问题，说话前后不一，是人都知道开不了是主板的问题。说维修的价格是全国统一的，还不知道价格，还要问别人，这么不专业，还当前台主管。 联想售后不知道从哪招的那么没素质的人，还是服务之星，前台主管，就是这样起表率作用的吗。 发现有裂纹的时候，说不给换新机，说是人为，是哪个人为的呢。我把机子交给售后检测的时候没发现有裂纹，检测的时候也没发现有裂纹，开单子都没发现有裂纹，单子开完了，才发现有裂纹，裂纹是你们售后造成的，还是我造成的，可想而知吧。结果把责任全推到我头上，是我人为的，属于非保。