网络资费欺诈

2012-08-05 22:05:30 云南省于先生点击：次

网上营业厅显示我的套餐内包含每月上网时长为6900分钟，也就是115个小时。但是上个月开始我发现每个月这张3G上网卡总是在欠费，特意查看了下上个月的上网时长为110小时54分，并未超出套餐内包含时长，但已经扣费65.4元。服务人员说是网站显示错误，我的网卡套餐只包含上网时长为100小时。难道消费者不是以官方网站查询到的数据为准吗？要为官方网站的错误买单吗？