我在今年2月份左右,购买了一款三星GT-9100,还在手机部件的保修期!我发现,手机充电器充不上电了,我就觉的手机或是充电器有一个可能坏了,我就拿着东西去找商家,结果,我去了他们的店里,询问了几句,开始是说我手机进水了.后来他说我充电器坏了,是人为破坏,看我手机的雇员还把我充电的头的内个地方弄坏了,说是我本身就坏的,就不予更换,我凭什么还没有检测呢,她就说我的手机是我弄坏的呢??明明是她给我弄坏的!经过很多的交涉没法解决,只能上315,不是钱的问题,是这态度太让人愤怒!!!!!希望得到满意的答案!!!!!!!!!!!!!!!很愤怒!!买的时候还没有送我内存卡,我都不计较了,实在是太猖狂了!!! 写的不太清楚,不清楚的可以电话问我!也可以当面问我!反正是我手机不知道什么原因冲不成电了,我拿去他们哪里,他们那的雇员给我弄烂了,最后给我说没办检测,说换不了!我手机还在保修期间,凭什么她给我弄烂了,我连个检测的机会都没了呢????还说我是人为地????!能说的过去吗??? 因为我留的我爸爸的电话,我希望能尽快联系我,谢谢你们的工作!
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