预存话费销号时无法退款

半个月前学校开学给每个学生发了一张100元的电信手机卡，是只能在电信的CDMA无线电话上使用的那种卡。4元的月租0.28每分钟的话费让我很不愉快，于是准备将这张手机卡销号然后将话费转存到另一个电信的手机号上。客服却告诉我首次预存的话费不能退款！这是什么规定！100元了