我7月7日重庆国美杨家坪店刚买的LG P 705手机,才买3天,手机放在裤子口袋里,不知道怎么回事触摸屏就断口了。找到销售店,销售店叫找维修站,找到找维修站说是人为损坏不保修。为了少麻烦,我自己给钱换屏,开始叫我等4-7天,一等就是15天了,维修站又给我说全国都没有货,叫我继续等。我又打厂家的售后电4008199999,我一共打了10几个电话,每次都说问了情况给我电话,但没有接到一次他们给我打的电话。有手机卖,怎么会没有配件呢?售后太差了。我是否可以申请换一个电话?
我7月7日重庆国美杨家坪店刚买的LG P 705手机,才买3天,手机放在裤子口袋里,不知道怎么回事触摸屏就断口了。找到销售店,销售店叫找维修站,找到找维修站说是人为损坏不保修。为了少麻烦,我自己给钱换屏,开始叫我等4-7天,一等就是15天了,维修站又给我说全国都没有货,叫我继续等。我又打厂家的售后电4008199999,我一共打了10几个电话,每次都说问了情况给我电话,但没有接到一次他们给我打的电话。有手机卖,怎么会没有配件呢?售后太差了。我是否可以申请换一个电话?